🤝 Das Bekenntnis zum Kunden ist der zweite unserer drei Unternehmenswerte. Zusammen bilden sie das Fundament von The Advisory House, das die Verhaltensweisen und Entscheidungsprozesse unseres Unternehmens definiert und leitet.
Dieses Bekenntnis drückt sich aus, indem unsere Kunden zu jedem Zeitpunkt eindeutig im Fokus unserer Beratungsleistung stehen. Dabei stellen wir sicher, dass wir sowohl den jeweiligen Auftraggebern, als auch ihren Unternehmen, einen kontinuierlichen und relevanten Wertbeitrag liefern.
🫂 Die Basis zur Erreichung dieses Ziels ist dabei immer gegenseitiges Vertrauen. Dieses erwächst einerseits aus unserer Ehrlichkeit und Offenheit gegenüber den Kunden, andererseits aus der Einsatzbereitschaft, die unsere Mitarbeiter:innen innerhalb der Projekte und darüber hinaus tagtäglich unter Beweis stellen.
Möglich ist dies, indem wir uns mit der jeweiligen Kundensituation identifizieren und für die betreffenden Themen «brennen», anstatt sie einfach nur abzuarbeiten.
💡 Außerdem entwickeln wir nicht nur zu Beginn eines Projektes ein gutes Verständnis dafür, in welcher Form wir Wert stiften und den Kunden erfolgreich(er) machen können. Stattdessen reflektieren wir dies auch mit fortschreitender Arbeit und richten unsere Aktivitäten kontinuierlich daran aus.
Dieses Vorgehen macht sich bezahlt, denn die positiven Bewertungen unserer Kunden haben maßgeblich dazu beigetragen, dass wir bereits sechs Mal in Folge zum Hidden Champion des Beratungsmarkts in der Kategorie „Energiewirtschaft“ gekürt wurden.
Alle bisher rund um unsere Unternehmenswerte erschienenen Beiträge sind unter #TAHwerte auffindbar.